Logisztikai szabályzat

Utolsó frissítés:2025/9/5

Üdvözöljük a Beijing Guoruitang Biotechnology Co., Ltd. (pbcezile) oldalán! Annak érdekében, hogy megrendelését zökkenőmentesen megkapja, az alábbiakban ismertetjük logisztikai szabályzatunkat:

Szállítási terület

Szállítási szolgáltatásunk Magyarország egész területére kiterjed.

Szállítási idő

A megrendelés visszaigazolása és a fizetés teljesítése után általában 1-3 munkanapon belül szállítjuk a csomagot.

A szokásos szállítási idő 7-10 munkanap. Késések előfordulhatnak ellenőrizhetetlen tényezők, például időjárás és ünnepek miatt.

Szállítási módok

Számos ismert logisztikai céggel működünk együtt, hogy csomagját gyorsan megkapja.

Szállítási szabályzat

Részletes információk a pénztárnál jelennek meg.

Rendeléskövetés

A szállítást követően kap egy visszaigazoló e-mailt egy követési számmal, amellyel online nyomon követheti csomagja állapotát.

Kivételes esetek

Ha a csomagját helytelen cím vagy egyéb okok miatt nem tudjuk kézbesíteni, ügyfélszolgálati csapatunk haladéktalanul felveszi Önnel a kapcsolatot a probléma megoldása érdekében.

Ha nem kapja meg csomagját a megadott időn belül, kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a kivizsgálás érdekében.

Kár- és veszteségtérítés

Ha a terméke a szállítás során megsérül vagy elveszik, kérjük, a kézhezvételtől számított 48 órán belül vegye fel velünk a kapcsolatot, és adja meg a vonatkozó dokumentációt a feldolgozáshoz.

Logisztikai kérdésekkel forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a 19224092994-es telefonszámon vagy a service@mail.pbcezile.com e-mail címen. Köszönjük, hogy a pbcezile-t választotta, és reméljük, hogy minőségi logisztikai szolgáltatási élményt nyújthatunk Önnek!